WebShopHR pomoć

Kupci

Ovaj ekran prikazuje popis svih kupaca koji su ikad naručili u tvojoj trgovini — ime, email i datum registracije. Iz njega upravljaš i GDPR zahtjevima kupaca za brisanje osobnih podataka.

Popis kupaca u WebShopHR CMS-u

Kako kupci dobiju račun

Kupci ne moraju otvarati račun da bi kupovali — narudžbu mogu dovršiti i kao gost. Tko ipak želi pratiti svoje narudžbe, na dućanu (/racun) se prijavljuje magic linkom: upiše e-mail i dobije poveznicu za prijavu bez lozinke (po želji kasnije postavi i lozinku). Prva narudžba dovršena dok je prijavljen automatski se veže uz taj račun.

E-mail s poveznicom za prijavu (magic link)

Svaki takav kupac pojavljuje se na ovom popisu, odakle dalje upravljaš i njihovim GDPR zahtjevima.

Anonimizacija (GDPR)

Kad kupac zatraži brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav), gumb "Anonimiziraj (GDPR)" trajno uklanja ime i email tog kupca iz sustava. Narudžbe kupca ostaju u evidenciji (radi računovodstva i statistike), ali više ne nose osobne podatke.

Ova radnja je nepovratna — dijalog traži izričitu potvrdu prije provedbe. Kupac koji je već anonimiziran nosi oznaku "Anonimiziran" umjesto akcije za anonimizaciju.

Potvrdni dijalog anonimizacije kupca (GDPR)

Export podataka

Gumb "Export" (gore desno) preuzima izvoz podataka o kupcima — koristan kad kupac zatraži uvid u svoje podatke (drugo GDPR pravo, uz pravo na brisanje) ili za tvoju vlastitu analitiku izvan CMS-a.