WebShopHR pomoć

Recenzije

Kupci mogu ostaviti recenziju (ocjenu 1-5 zvjezdica i tekst) na artiklima koje su kupili. Svaka nova recenzija prvo čeka tvoje odobrenje prije nego postane javno vidljiva na stranici artikla — tako sprječavaš spam i neprimjeren sadržaj.

Recenzije u WebShopHR CMS-u

Statusi recenzije

Ekran ima tri taba:

Tab Što znači
Čeka odobrenje Nova recenzija — kupci je još ne vide na trgovini
Objavljena Odobrena recenzija — vidljiva svima na stranici artikla
Skrivena Odbijena ili naknadno sklonjena recenzija — kupci je ne vide

Klikom na tab prebacuješ pogled između tih stanja:

Recenzije — tab Objavljena

Recenzije — tab Skrivena

Objavi ili sakrij

Na svakoj kartici recenzije vidiš ime kupca, naziv artikla, ocjenu (zvjezdice) i tekst recenzije. Ovisno o trenutnom statusu, dostupni su gumbi:

Recenziju možeš prebacivati između statusa koliko god puta treba — akcija se odmah odražava na trgovini.

Provjerena kupnja

Recenzije od kupaca koji su stvarno kupili taj artikl imaju oznaku "Provjerena kupnja" — dodatna vjerodostojnost za tvoje kupce koji čitaju recenzije prije naručivanja.

Kako kupac ostavlja recenziju

Na stranici proizvoda koji je kupio, kupac ispunjava obrazac s ocjenom (zvjezdice) i tekstom recenzije.

Obrazac za recenziju na stranici proizvoda

Nakon slanja vidi zahvalu i napomenu da recenzija čeka tvoje odobrenje prije objave — tako kupac zna da je recenzija zaprimljena, a ti zadržavaš kontrolu nad time što se objavljuje.

Zahvala kupcu — recenzija čeka odobrenje