WebShopHR pomoć

Fiskalizacija računa (Arges ERP)

Ako trgovina posluje kroz Arges ERP, WebShopHR može automatski fiskalizirati plaćene narudžbe — čim je narudžba plaćena, račun se prijavljuje kroz Arges i na potvrdi narudžbe se pojave JIR i ZKI. Bez ručnog prepisivanja u zasebni program.

Automatski tok

Čim narudžba postane plaćena, WebShopHR u pozadini pokrene fiskalizaciju — kupac ne čeka, potvrda narudžbe stiže odmah, a fiskalni podaci se dopune kad prijava prođe (obično u par sekundi):

  1. Narudžba prijeđe u status plaćena (bilo kroz karticu, poklon bon koji pokriva cijeli iznos, ili kad vi ručno označite virman/pouzeće plaćenim).
  2. WebShopHR pošalje račun Argesu, koji ga u jednom koraku kreira, zaključa i fiskalizira.
  3. Arges vrati JIR i ZKI, a WebShopHR ih spremi na narudžbu.
  4. Na stranici narudžbe (/narudzba/…, poveznica iz potvrde) kupcu se prikaže fiskalni isječak s JIR-om i ZKI-jem.

Fiskalni isječak na potvrdi narudžbe — vidljivi JIR i ZKI

Fiskalizacija radi neovisno o načinu plaćanja — okida se na svaki prijelaz narudžbe u plaćeno (kartica, bon, ručna potvrda virmana ili pouzeća).

Povezivanje kroz Postavke

CMS strana fiskalizacije je u Postavkama, u sekciji Arges integracija. Ondje sami upisujete:

Gumbom „Sinkroniziraj s Argesom" pokrećete sinkronizaciju odmah (artikli i zalihe), bez čekanja sljedećeg automatskog ciklusa.

Arges integracija u Postavkama — Arges API token, Base URL i „Sinkroniziraj s Argesom"

Uvjeti za fiskalizaciju

Automatska fiskalizacija je isključena dok se ne uključi i vrijedi po trgovini. Da bi se narudžba fiskalizirala, moraju biti ispunjena sva tri uvjeta:

  1. Master prekidač fiskalizacije je uključen.
  2. Upisan je Arges API token (Postavke → Arges integracija).
  3. Postavljen je ID naplatnog uređaja iz vaše Arges instalacije (Arges ga traži za prijavu računa).

Token upisujete sami u Postavkama (uvjet 2). Prekidač fiskalizacije i ID naplatnog uređaja (uvjeti 1 i 3) u ovoj verziji CMS-a još nemaju vlastiti ekran, pa ih postavljamo zajedno s vama uz WebShopHR podršku pri povezivanju s Argesom — javite se podršci da uključite fiskalizaciju.

Ako bilo koji uvjet nedostaje, narudžbe se ne fiskaliziraju — ostatak trgovine (narudžbe, potvrde, uplatnice) radi potpuno normalno. Većina trgovina koje ne posluju kroz Arges jednostavno ostavi ovo isključeno.

Bez duple prijave

Fiskalizacija se za istu narudžbu izvrši točno jednom. WebShopHR to osigurava na više razina, pa ni ponovljeni pokušaji (npr. dvostruka potvrda plaćanja ili automatski pokušaj nakon privremene greške) ne prijave isti račun dvaput — jednom fiskalizirana narudžba se preskoči.

Ako prijava ne prođe

Ako Arges u tom trenutku nije dostupan ili uređaj nije potpuno konfiguriran, narudžba se ne ruši — ostaje uredno zabilježena, a WebShopHR sam ponovi pokušaj kasnije. Uz narudžbu se zabilježi i razlog zadnje neuspjele prijave, pa znate što provjeriti u Arges postavkama.

Napomena o testnom okruženju

Stvarni JIR/ZKI generira FINA preko naplatnog uređaja s FINA certifikatom na vašem Arges nalogu. U demo/testnom okruženju certifikata nema, pa se koriste MOCK vrijednosti (MOCK-JIR…, MOCKZKI…) koje dokazuju da tok radi (prijava → JIR/ZKI → prikaz), ali nisu stvarna fiskalizacija. Točan porezni raspored računa (PDV razredi, tretman popusta i bonova) ovisi o konfiguraciji uređaja na vašem Arges nalogu.

Povezane stranice